【企業(yè)家學(xué)法】“法護(hù)營商”上海法治化營商環(huán)境政策問答（解決商業(yè)糾紛）之四：“數(shù)助營商”
編者按
根據(jù)全國工商聯(lián)、最高人民法院、最高人民檢察院、公安部、司法部、中國法學(xué)會(huì)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展企業(yè)家學(xué)法活動(dòng)的通知》精神，為深入貫徹落實(shí)上海市“八五”普法規(guī)劃，提升企業(yè)家特別是民營中小企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和經(jīng)營管理人員尊法學(xué)法用法意識和能力水平，上海市工商聯(lián)通過“公檢法司”合作機(jī)制聯(lián)合開展企業(yè)家學(xué)法活動(dòng)。
上海市高級人民法院制作發(fā)布《“法護(hù)營商”上海法治化營商環(huán)境政策問答（解決商業(yè)糾紛）》?！捌髽I(yè)家學(xué)法”線上專欄本期推出《政策問答（解決商業(yè)糾紛）》之“數(shù)助營商”篇。
目錄
“數(shù)助營商”
問題1：數(shù)字法院建設(shè)對優(yōu)化法治化營商環(huán)境發(fā)揮了何種作用?
問題2：企業(yè)可以在線打官司嗎?
問題3：企業(yè)可以在線查詢案件辦理進(jìn)度嗎?
問題4：企業(yè)可以在線聯(lián)系法官嗎?
問：數(shù)字法院建設(shè)對優(yōu)化法治化營商環(huán)境發(fā)揮了何種作用?
答：2023年以來，上海法院大力推進(jìn)數(shù)字法院建設(shè)與法治化營商環(huán)境建設(shè)深度融合，通過研發(fā)應(yīng)用涉營商環(huán)境數(shù)字模型和數(shù)字平臺，有效賦能涉法治化營商環(huán)境領(lǐng)域的司法辦案、社會(huì)治理、司法便民，為上海法治化營商環(huán)境建設(shè)賦能增效。比如，針對企業(yè)反映的獲知裁判生效日期時(shí)間長、不方便等問題，上海法院在全國率先研發(fā)應(yīng)用民商事案件裁判生效信息即時(shí)推送場景，變當(dāng)事人“被動(dòng)查詢”為法院“主動(dòng)推送”、變當(dāng)事人“多頭詢問”為系統(tǒng)“一鍵推送”，為當(dāng)事人節(jié)省開具裁判生效證明的時(shí)間約20天，有效提升企業(yè)訴訟便利度。
問：企業(yè)可以在線打官司嗎?
答：可以。近年來，上海法院持續(xù)推進(jìn)在線訴訟服務(wù)平臺建設(shè)，已建成較為完善的全流程網(wǎng)上辦案系統(tǒng)及在線訴訟服務(wù)平臺，為當(dāng)事人及其委托訴訟代理人提供網(wǎng)上立案、在線提交材料、在線繳費(fèi)、在線調(diào)解、在線庭審、在線申請執(zhí)行等全流程在線訴訟服務(wù)。
當(dāng)事人在線訴訟包括下列渠道：（一）上海法院訴訟服務(wù)網(wǎng)；（二）“人民法院在線服務(wù)（上海）”微信小程序；（三）“上海法院12368”微信公眾號；（四）隨申辦市民云APP。
上海法院訴訟服務(wù)網(wǎng)
網(wǎng)址：https://www.hshfy.sh.cn/shwfy/ssfww/
“人民法院在線服務(wù)（上海）”小程序
“上海法院12368”微信公眾號
問：企業(yè)可以在線查詢案件辦理進(jìn)度嗎?
答：在審理階段，當(dāng)事人可通過上海法院訴訟服務(wù)網(wǎng)、“人民法院在線服務(wù)（上海）”微信小程序、“上海法院12368”微信公眾號等在線平臺中的個(gè)案智查功能，查看本人案件辦理進(jìn)度。
在執(zhí)行階段，當(dāng)事人也可使用上述在線查詢方式獲知執(zhí)行案件辦理進(jìn)度。同時(shí)，當(dāng)事人還可通過中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)、“陽光執(zhí)行”微信小程序、智慧執(zhí)行APP三大執(zhí)行公開平臺獲取執(zhí)行案件的基本信息、進(jìn)度信息及軌跡信息。
問：企業(yè)可以在線聯(lián)系法官嗎?
答：可以。案件立案受理后，企業(yè)可以通過12368訴訟服務(wù)熱線、上海法院訴訟服務(wù)網(wǎng)及微法庭的“一案一群”功能在線聯(lián)系法官?；趫?zhí)行法官需經(jīng)常外出執(zhí)行的工作特點(diǎn)，若當(dāng)事人通過電話、網(wǎng)上留言等方式難以聯(lián)系到執(zhí)行法官，可以在各法院官網(wǎng)查詢執(zhí)行法官接待日，申請與執(zhí)行法官進(jìn)行面對面溝通。
