上海與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年雙向奔赴，上海市工商聯(lián)青創(chuàng)聯(lián)理事周宇翔：“沒(méi)有比上海更適合公司創(chuàng)業(yè)的城市了”
上海歡迎青年，青年逐夢(mèng)上海！
上海市青年五十人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究院與第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合制作推出《科創(chuàng)Z世代》之“上海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年50人論壇專輯”，通過(guò)講述上海青年奮發(fā)引領(lǐng)未來(lái)、篤行青春之志的故事，探尋上海這座青年發(fā)展型城市與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年雙向奔赴、共同成長(zhǎng)的“創(chuàng)新密碼”。
一起來(lái)看市工商聯(lián)青創(chuàng)聯(lián)理事、長(zhǎng)寧區(qū)總商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、黑湖科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO周宇翔的故事。
主持人：你是在中學(xué)時(shí)候就獲得過(guò)計(jì)算機(jī)的一等獎(jiǎng)，大學(xué)去了達(dá)特茅斯學(xué)院學(xué)習(xí)的也是計(jì)算機(jī)的專業(yè)，但其實(shí)你的第一份工作應(yīng)該是去了投行，你當(dāng)時(shí)在投行里做什么？
周宇翔：我進(jìn)的那個(gè)組其實(shí)是兼并收購(gòu)組。
主持人：那接觸的企業(yè)更是形形色色，你學(xué)習(xí)到了什么？
周宇翔：我發(fā)現(xiàn)雖然我們中國(guó)的制造企業(yè)增長(zhǎng)迅速，資本雄厚，但是在整個(gè)軟性管理上面，其實(shí)和收購(gòu)來(lái)的這些企業(yè)還是有很大的差距。比如說(shuō)像當(dāng)時(shí)陪同南車（中國(guó)中車）去購(gòu)買德國(guó)的采埃孚集團(tuán)下面剝離出來(lái)的汽車減震器和消聲器部門的時(shí)候，對(duì)方已經(jīng)是在工業(yè)科技、信息化下?lián)碛型暾南到y(tǒng)，所有數(shù)據(jù)被采集，他們的管理者是在計(jì)算機(jī)面前去分析這些數(shù)據(jù)，然后通過(guò)數(shù)據(jù)看到問(wèn)題，然后再去解決問(wèn)題。但是國(guó)內(nèi)那個(gè)時(shí)候講的是叫做走動(dòng)式管理，就是鼓勵(lì)年輕干部每天去車間現(xiàn)場(chǎng)，三小時(shí)走一圈，一天可能走三到四趟，去目視化地管理。這個(gè)差距我覺(jué)得就是一個(gè)很重要的機(jī)會(huì)。
主持人：那你是幾幾年打算回國(guó)創(chuàng)業(yè)的？
周宇翔：我是在2015年4月份回到了北京，和我高中的兩個(gè)好朋友，其中一位是在斯坦福念的本科計(jì)算機(jī)，另外一位是在卡內(nèi)基梅隆，也是讀的計(jì)算機(jī)。我們?nèi)齻€(gè)人一回國(guó)就開(kāi)始扎在企業(yè)服務(wù)的制造業(yè)這一端開(kāi)始在做創(chuàng)業(yè)探索。
主持人：主要是做什么呢？
周宇翔：一個(gè)中國(guó)版服務(wù)于制造業(yè)的Palantir（美國(guó)大數(shù)據(jù)分析公司）。
主持人：那做得怎么樣？
周宇翔：從這個(gè)產(chǎn)品和中國(guó)真正的工廠結(jié)合落地的角度來(lái)說(shuō)的話，其實(shí)是一個(gè)失敗的嘗試。
主持人：為什么這么說(shuō)？
周宇翔：因?yàn)橹袊?guó)企業(yè)沒(méi)有數(shù)據(jù)，但是我們并不知道，當(dāng)我們把這個(gè)產(chǎn)品帶去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)還停留在Excel、紙單、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，沒(méi)有數(shù)據(jù)，它根本轉(zhuǎn)不起來(lái)。
主持人：這些數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)嗎？
周宇翔：應(yīng)該加個(gè)定語(yǔ)，叫高質(zhì)量的可用數(shù)據(jù)，第一是它得線上化，比如說(shuō)它散落在紙單，散落在大家微信聊天記錄里面的，這一類其實(shí)連數(shù)字化都沒(méi)有完成，它不可以被算法、模型所使用。第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是結(jié)構(gòu)化，就是這個(gè)數(shù)據(jù)本身它不是糊成一團(tuán)文本，因?yàn)檫@一類處理起來(lái)的難度會(huì)非常大。第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是指數(shù)據(jù)的關(guān)系化，比如說(shuō)一瓶牛奶所對(duì)應(yīng)的溫度、原料、來(lái)源、配方添加的比例等等分別是怎么樣的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)本身要有關(guān)系，有了關(guān)系我們才能產(chǎn)生因果分析。
主持人：第一個(gè)創(chuàng)業(yè)失敗了，第一反應(yīng)是什么？
周宇翔：我們就想說(shuō)不如去補(bǔ)上我們之前沒(méi)有去補(bǔ)上的那一課，就是去現(xiàn)場(chǎng)看看到底工廠是什么樣的、它的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備情況如何，拋開(kāi)我們過(guò)去的那個(gè)產(chǎn)品，有沒(méi)有什么技術(shù)能賦能到現(xiàn)有工廠、現(xiàn)有水平，解決現(xiàn)有問(wèn)題，這一次我們幾個(gè)人就選擇了比較激進(jìn)的做法，每個(gè)人完全不寫代碼了，從北京買上高鐵票去到了寧波、重慶、青島、蘇州不同的企業(yè)，直接在產(chǎn)線當(dāng)工人。
主持人：你的工種是什么？
周宇翔：做化妝品包裝的。我們當(dāng)時(shí)那個(gè)工廠，它以前是做大批量的國(guó)際品牌標(biāo)準(zhǔn)化訂單的，但是在2016年國(guó)內(nèi)的一些小眾品牌開(kāi)始在崛起，這個(gè)時(shí)候工廠就面臨一個(gè)選擇，就是說(shuō)我是繼續(xù)接這種歐美大牌，還是說(shuō)我去接小眾非標(biāo)，這一類產(chǎn)品的毛利率很高，但是它對(duì)生產(chǎn)制造的要求更高，你要快速響應(yīng)。
主持人：當(dāng)時(shí)給到你的一些直接的觀感是什么?
周宇翔：以前的訂單可能一個(gè)機(jī)器可以開(kāi)機(jī)20天，三班倒，但是新的這個(gè)訂單進(jìn)來(lái)，可能是5個(gè)小時(shí)就產(chǎn)完了，這個(gè)時(shí)候你要迅速切換到另外一個(gè)訂單，中間等待時(shí)間是5個(gè)小時(shí)還是1個(gè)小時(shí)，就決定了你的毛利率和產(chǎn)能利用效率如何。圍繞著這個(gè)角度，我們覺(jué)得似乎有一些創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，那它與算法、與預(yù)測(cè)、與大數(shù)據(jù)沒(méi)關(guān)系了，我們需要的是說(shuō)怎么樣有一個(gè)系統(tǒng)，能讓不同的工種、不同的機(jī)器設(shè)備相互之間能快速互通信息，能精準(zhǔn)地分發(fā)任務(wù)，提高效率。
主持人：研發(fā)的時(shí)間大概是多長(zhǎng)時(shí)間？
周宇翔：我們不像以前閉門造車一定要把這個(gè)平臺(tái)寫出來(lái)，我們就畫了一些圖紙，然后讓工廠和我們?nèi)ネ蒲?，概念性?yàn)證完了以后，三周就搞出來(lái)了，就讓工人們拿去測(cè)。
主持人：用起來(lái)了嗎？
周宇翔：用起來(lái)了，有一家工廠沒(méi)有用我們產(chǎn)品的那個(gè)產(chǎn)線班次的工人跑來(lái)就說(shuō)我們能不能也參加這個(gè)實(shí)驗(yàn)，他們說(shuō)隔壁那個(gè)班次的工人用我們這個(gè)產(chǎn)品以后，他們每天的等待時(shí)間縮短，算下來(lái)每天他會(huì)多賺15塊錢。就是這家工廠的這部分群體對(duì)我們的評(píng)價(jià)才真正樹(shù)立了我們的信心，我們就從北京正式搬來(lái)了上海，在長(zhǎng)寧區(qū)一個(gè)漏水的招待所開(kāi)始了我們整個(gè)后來(lái)黑湖科技創(chuàng)業(yè)的歷程。
主持人：你之前是在第四屆上海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年50人的論壇上也說(shuō)過(guò)，把公司總部放在上海是一個(gè)非常正確、戰(zhàn)略性的選擇，你覺(jué)得正確在哪？
周宇翔：在最開(kāi)始我們需要離工廠近，長(zhǎng)三角、珠三角是一個(gè)非常好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，但是到了今天，我發(fā)現(xiàn)沒(méi)有比上海更適合黑湖創(chuàng)業(yè)的城市了。因?yàn)樵谏虾?，千行百業(yè)的很多區(qū)域總部就是在上海，怎么樣讓技術(shù)去和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，我覺(jué)得上海有非常獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。
主持人：黑湖2019年的時(shí)候員工大概是120個(gè)人，再到去年2023年，員工將近600個(gè)人，營(yíng)收已經(jīng)過(guò)億了，其實(shí)對(duì)于一個(gè)初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)特別地不容易，那你覺(jué)得你到底是在這個(gè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中做對(duì)了什么？
周宇翔：就是一切以用戶需求為出發(fā)，直到今天我們要求黑湖的每一個(gè)高管，一定是和客戶跑在一起的，而不是做所謂的管理，如果有一天我們的產(chǎn)品不再有競(jìng)爭(zhēng)力了，一定是因?yàn)槲覀儚墓芾韺拥街袑庸芾砥鋵?shí)離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)了。第二個(gè)，我們平均年齡直到今天可能就29歲，比起工業(yè)軟件廠商，這個(gè)平均年齡是非常低的。很多事情并不是CEO在驅(qū)動(dòng)，很多時(shí)候是他們?cè)诰砦?，互相?qū)動(dòng)。
主持人：名字叫黑湖，很多人會(huì)說(shuō)這個(gè)名字真的很酷，它有什么樣的寓意？
周宇翔：整個(gè)制造業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)如同一灘黑色的湖水，大量的數(shù)據(jù)其實(shí)沉淀在里面，這個(gè)石子投進(jìn)去不是產(chǎn)生波紋嗎？波紋就是信息的傳遞，我們的使命就是把這個(gè)數(shù)據(jù)打撈出來(lái)發(fā)揮價(jià)值。
