推進現(xiàn)場管理之“PDCA” 打造一流的軸承制造團隊
奉賢區(qū)工商聯(lián)會員企業(yè)上海人本集團有限公司是一家集科研、制造、銷售為一體的綜合性企業(yè)集團，主要生產(chǎn)汽車零部件，主導產(chǎn)品為汽車輪轂軸承單元、圓錐滾子軸承、水泵軸連軸承等系列汽車軸承?，F(xiàn)已有下屬成員企業(yè)16家，員工2200人。其中汽車輪轂軸承單元被列入國家2013年工業(yè)轉(zhuǎn)型升級強基示范工程，參與的TM系列汽車變速箱用長壽命深溝球軸承和汽車用軸承長壽命熱處理技術(shù)獲國家軸承行業(yè)“十五”技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎，高精度低噪聲調(diào)心滾子軸承和高速氣流紡杯軸承專件獲“十一五”技術(shù)攻關(guān)優(yōu)秀成果獎。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，也是員工的尊嚴和責任。上海人本集團歷經(jīng)十年發(fā)展，收獲豐碩成果，主要得益于在每一家成員企業(yè)堅定推行“PDCA”的管理模式，提高了現(xiàn)場管理力度，保證了產(chǎn)品等級的不斷提升。
“PDCA”的管理模式主要是通過開展一系列現(xiàn)場管理提升活動，持續(xù)不斷地推行，最終達到改變每個員工不良習慣，提升員工的綜合素養(yǎng)，打造一個安全、清潔、高效的生產(chǎn)現(xiàn)場的目的。“PDCA”管理模式的具體操作與管控如下：
P前期策劃階段：成立現(xiàn)場5S管理委員會組織架構(gòu)，由成員公司經(jīng)理親自任主任委員會主導推行。劃分5S責任區(qū)域平面布置圖，明確5S責任區(qū)域責任者及各自的職責，制作5S宣誓看板和管理看板，制定并完善了《關(guān)于團隊交接班及各區(qū)域周保養(yǎng)管理規(guī)定》、《設(shè)備日保養(yǎng)、周保養(yǎng)規(guī)范》、《有關(guān)現(xiàn)場、安全檢查的管理規(guī)定》等一系列現(xiàn)場管理標準，在現(xiàn)場管理及檢查評價上做到了有章可循。
D動員執(zhí)行階段。通過5S活動的開展，對全員進行了管理標準及5S意識培訓，普及5S基礎(chǔ)知識和活動意義，并利用每天的班前班后會進行5S宣傳及日常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，做到“時時5S，事事5S”。對車間工具桌、物料等進行“3定”、標識及相應的目視化管理。對在5S中應起到表率作用的二線人員，按《辦公室3定5S標準化作用指導書》加強管理。
C檢查執(zhí)行階段。5S管理委員會的相關(guān)人員，每天上、下午根據(jù)以上標準及制度，進行現(xiàn)場交接班檢查。對工作不認真的員工，第一次給予機會教育，第二次重復出現(xiàn)的按現(xiàn)場管理規(guī)定給予相應處罰，并對不符合事項在5S看板上曝光展示。每個月工作得分最高的員工將被評為“月度5S標兵”，頒發(fā)5S標兵榮譽牌，在月度員工大會上邀請坐到第一排，并給予相應的物質(zhì)及精神獎勵。公司把5S納入團隊PKI績效考核中，當月5S綜合最好的團隊將被評選為“5S標兵團隊”，給予相應的團隊獎金。
通過以上“獎勵先進，鞭策落后”的管理機制，逐步提高現(xiàn)場管理水平。并通過持續(xù)不斷的監(jiān)督檢查及教育，逐步提高員工的自覺性和良好素養(yǎng)，最終達到不管檢查與否現(xiàn)場都能保持一個樣，即形成一種素養(yǎng)和文化。
A持續(xù)改進階段。現(xiàn)場5S管理沒有“速成班”，是一項只有起點沒有終點、需要全員參與行動的實踐性活動，“領(lǐng)導重視、全員參與、持續(xù)改善”是支撐5S活動持續(xù)開展的三大關(guān)鍵因素。與先進企業(yè)找差距，持續(xù)不斷的學習和改進，永遠做好企業(yè)現(xiàn)場管理所要具備的謙卑態(tài)度和有效方法。
